Købsbetingelser
Velkommen til Unsolved.se, en passioneret butik for brætspil og mordmysterier. Når du handler hos os, accepterer du følgende vilkår. Læs igennem, inden du gennemfører dit køb.
Vilkår og betingelser
- Disse betingelser gælder for alle køb foretaget via Unsolved.se.
- Ved at gennemføre et køb bekræfter du, at du er over 18 år eller har en værges godkendelse.
- Alle priser er angivet i svenske kroner (SEK) og inklusive moms.
- Produktbilleder og beskrivelser er vejledende. Små forskelle kan forekomme.
- Når du har gennemført en ordre, vil en ordrebekræftelse blive sendt til din angivne e-mailadresse.
- En bindende købsaftale træder i kraft, når din betaling er godkendt.
- Betaling foregår sikkert og sikkert via Klarna Du kan vælge mellem flere betalingsmuligheder som Klarna tilbyder, såsom faktura, delbetaling, kortbetaling eller direkte overførsel.
- Vi tilstræber at afsende alle ordrer inden for 1-3 hverdage.
- Leveringstiden kan variere afhængigt af destination og forsendelsesmetode.
- Ifølge svensk lov har du 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtog varen.
- For at udnytte fortrydelsesretten skal produktet være i uændret stand. Returner varen i dens originale emballage.
- Omkostningerne ved returfragt betales af kunden.
- Hvis produktet er defekt eller ikke er i overensstemmelse med din ordre, skal du straks kontakte os for en klage.
- I tilfælde af en godkendt klage står vi for returfragten.
- Vi behandler alle personoplysninger i overensstemmelse med gældende privatlivslovgivning. Dine data bruges kun til at administrere din ordre og forbedre vores service.
- Unsolved.se forbeholder sig retten til at foretage ændringer i disse vilkår og betingelser. Den seneste version er altid tilgængelig på vores hjemmeside.
- For spørgsmål eller bekymringer, kontakt vores kundeservice via e-mail eller telefon.